感謝を伝える言葉である『ありがとう』が心を蝕むことがある。心の底から湧き上がるありがとうを日頃から伝えている人は大丈夫だろう。例えば接客業のありがとう。日常、平時のありがとうは問題ないだろう。ただ、もし、クレーム対応をする事になったら、ど…

高額商品、高価格帯で売上を伸ばし、年商を前面に出して話を盛る人を凄い人だと思う人が多い。それは違う。小さなありがとうから富を築く人こそが真の成功者だ。例えば、うまい棒やチロルチョコを売りきちんと事業を継続する人たち。荷物を遠くまで運び500円…